Abo & Abrechnung
Ihr Abo verwalten Sie vollständig selbst — transparent, monatlich kündbar, ohne Vertriebsgespräch.
Testphase
Jeder neue Mandant startet mit 14 Tagen vollem Funktionsumfang — ohne Kreditkarte. Die verbleibende Zeit zeigt ein Hinweis in der App. Nach Ablauf wird der Zugang pausiert; Ihre Daten bleiben vollständig erhalten, und der Zugang wird mit Abschluss eines Abos sofort wieder frei.
Bevor Ihre Testphase endet, erinnert Contrixt alle Administratoren automatisch per E-Mail und In-App-Benachrichtigung — 7 Tage und 1 Tag vor dem Enddatum — mit einem direkten Link zur Paketauswahl. Beim Wechsel auf ein Paket bleiben alle Daten und Einstellungen vollständig erhalten.
Was Ihr Paket bestimmt
Ihr Paket legt fest, welche Funktionen in Ihrem Mandanten freigeschaltet sind und wie viele aktive Benutzer Sie anlegen können. Den aktuellen Funktionsumfang je Paket finden Sie auf der Preisseite und in der Übersicht unter Administration → Abo & Rechnung.
- Funktionen, die nicht in Ihrem Paket enthalten sind, zeigen in der App einen Hinweis mit Upgrade-Möglichkeit — Ihre Daten bleiben dabei stets erhalten und werden nach einem Upgrade sofort wieder sichtbar.
- Ist das Benutzer-Limit erreicht, lassen sich neue Benutzer erst anlegen, wenn Sie einen Benutzer deaktivieren oder das Paket erweitern. Die Benutzerverwaltung zeigt die aktuelle Belegung an.
- Während der Testphase gilt immer der volle Funktionsumfang ohne Benutzer-Limit.
Plan abschließen & verwalten
Unter Administration → Abo & Rechnung:
- Plan wählen — Starter, Professional oder Enterprise (monatlich, zzgl. USt.). Die Zahlung läuft über Stripe (Kreditkarte, SEPA je nach Verfügbarkeit).
- Zahlung im Stripe-Checkout abschließen — das Abo ist in der Regel innerhalb weniger Sekunden aktiv.
- Für alles Weitere Rechnungen & Zahlungsmittel verwalten öffnen: Rechnungen herunterladen, Zahlungsmittel ändern, Plan wechseln, kündigen — alles Self-Service im Stripe-Kundenportal.
So stellen Sie sicher, dass es funktioniert: Die Seite zeigt unter Aktueller Status Ihren Plan und den Status aktiv.
Kündigung & Daten
- Alle Pläne sind monatlich kündbar, direkt im Kundenportal.
- Exportieren Sie Ihre Daten jederzeit als CSV (Budgets, Buchungen, Audit-Log) — auch vor einer Kündigung.
- Nach Vertragsende bleiben die Daten 90 Tage erhalten (für den Fall der Rückkehr) und werden danach vollständig gelöscht.
Wer darf das?
Abo-Verwaltung ist Administratoren vorbehalten. Rechnungsempfänger und Zahlungsdaten verwalten Sie im Stripe-Kundenportal.